Catalogue
Une arborescence lisible, des variantes propres et des fiches qui répondent aux questions du client avant qu'il ait à les poser : taille, matière, délai, garantie.
Une boutique en ligne n'échoue presque jamais pour des raisons esthétiques. Elle échoue parce que le client ne trouve pas comment payer, parce que la commande arrive sans que personne sache qui la prépare, ou parce que rien sur la page ne prouve qu'il y a une vraie entreprise derrière. Nous construisons la boutique en partant de ces trois points, et le design vient ensuite les servir.
Au Maroc, une part majoritaire des commandes en ligne se règle encore en espèces au moment de la remise du colis. Une boutique conçue pour le paiement par carte seul écarte donc l'essentiel de son marché. Nous installons les deux modes ensemble et, surtout, nous organisons ce que le paiement à la livraison implique derrière : confirmation téléphonique, gestion des refus, suivi des encaissements du transporteur.
Le jour où les commandes arrivent, la question n'est plus le graphisme mais la préparation : qui reçoit l'alerte, où s'imprime le bordereau, comment le stock se décrémente, ce qui se passe quand deux clients achètent le dernier article. Ces règles se paramètrent au moment de la construction. Les ajouter après coup, sur une boutique déjà ouverte, coûte toujours plus cher.
Vendre uniquement par Instagram ou WhatsApp vous oblige à relancer la conversation à chaque produit. Une fiche produit, elle, reste indexée : elle capte les recherches où l'intention d'achat est déjà formée, elle alimente Google Shopping et elle continue de travailler des mois après sa publication. C'est la différence entre une audience qu'il faut rameuter et un catalogue qui attire.
Une boutique tient sur trois piliers qui doivent être bons ensemble : sans l'un des trois, les deux autres ne servent à rien. Nous les déployons selon un processus balisé, avec une validation à chaque étape.
Une arborescence lisible, des variantes propres et des fiches qui répondent aux questions du client avant qu'il ait à les poser : taille, matière, délai, garantie.
Carte bancaire, paiement à la livraison et virement selon vos besoins, avec un tunnel de commande court, sans compte obligatoire et sans frais découverts à la dernière étape.
Zones et tarifs de livraison, seuil de franco de port, statuts de commande, e-mails automatiques et remontée du numéro de suivi jusqu'au client.
Choix de la plateforme, structure des catégories, règles de prix, de stock et de livraison arrêtées par écrit.
Page d'accueil, page catégorie, fiche produit et parcours d'achat maquettés et validés avant l'intégration.
Développement responsive, import du catalogue, branchement de la passerelle bancaire et du paiement à la livraison.
Commandes réelles de bout en bout, formation à la gestion des ventes, puis mise en ligne et un mois de support.
Une boutique livrée prête à encaisser, pas une maquette à compléter après la mise en ligne.
Design sur mesure, pages institutionnelles, mise en ligne de vos 50 premières références avec catégories, variantes, stocks et prix.
Domaine, hébergement et certificat SSL la première année, passerelle bancaire branchée, paiement à la livraison, zones et tarifs d'expédition, e-mails de commande automatiques.
Formation à la gestion des commandes et du stock, référencement technique des fiches, flux produits prêt pour Google Shopping et suivi des ventes configuré.
Avant l'ouverture, nous passons de vraies commandes de bout en bout : achat par carte, achat en paiement à la livraison, article en rupture, code promotionnel, changement d'adresse, annulation. Chaque cas doit produire le bon statut, le bon e-mail et le bon mouvement de stock. Nous contrôlons aussi la vitesse d'affichage de la fiche produit sur mobile en connexion moyenne, car c'est là que se perdent les paniers.
Vous recevez ensuite tous les accès — domaine, hébergement, back-office, comptes de paiement — et une formation à la gestion quotidienne. L'objectif est que vous puissiez ajouter un produit, changer un prix, traiter une commande et éditer une facture sans nous appeler.
Formule E-commerce à partir de 12 900 DH HT — paiement unique, TVA de 20 % en sus. Renouvellement domaine + hébergement à partir de 890 DH HT / an dès la 2e année. Les frais d'ouverture et les commissions par transaction du prestataire de paiement sont facturés directement par celui-ci.Voir toutes les formules
Un catalogue en ligne qui prolonge le magasin, avec retrait en boutique, livraison à domicile et gestion d'un stock unique entre les deux canaux.
Des prix par quantité, des comptes clients professionnels, des commandes récurrentes et un espace réservé aux revendeurs, sans passer par un catalogue papier.
Une vitrine crédible à l'international, en plusieurs devises si nécessaire, avec des fiches assez détaillées pour vendre sans que le client puisse toucher le produit.
Comptez 5 à 7 semaines à partir de la validation du cadrage. Le développement n'est presque jamais le facteur limitant : ce sont la préparation du catalogue (photos, descriptions, prix, variantes) et l'ouverture du compte de paiement auprès de votre banque qui déterminent la date d'ouverture réelle.
Oui, et nous le configurons par défaut car il reste le mode de paiement dominant au Maroc. La boutique gère alors les commandes non payées comme un flux à part : confirmation téléphonique, préparation, bordereau de livraison et encaissement au retour du livreur, avec un suivi du taux de refus à la livraison.
Le paiement par carte passe par un contrat d'acceptation en ligne signé avec votre banque, qui vous ouvre l'accès à la plateforme de paiement. Nous préparons le dossier technique et branchons la passerelle sur la boutique, mais la décision et le délai appartiennent à la banque : prévoyez plusieurs semaines et lancez cette démarche dès le début du projet.
La formule comprend la mise en ligne de vos 50 premières références à partir d'un fichier que vous nous fournissez, ainsi que la formation pour ajouter les suivantes. Au-delà, ou si vos fiches doivent être rédigées et vos photos retouchées, nous chiffrons cette partie séparément selon le volume.
Cela dépend de votre catalogue et de votre logistique. WooCommerce couvre la grande majorité des besoins au Maroc et vous laisse propriétaire de la boutique sans abonnement mensuel. Shopify convient aux marques qui veulent aller vite et acceptent un coût récurrent. Le sur-mesure ne se justifie que pour des règles de prix, de stock ou de livraison qu'aucune des deux ne sait gérer. Nous tranchons pendant le cadrage, avec les raisons écrites.
Le domaine et l'hébergement se renouvellent à partir de 890 DH HT par an, sur une offre dimensionnée pour l'e-commerce. S'y ajoutent les frais de votre prestataire de paiement, facturés directement par lui, et, si vous le souhaitez, un contrat de maintenance pour les mises à jour, les sauvegardes et la surveillance des commandes.
Recevez une proposition chiffrée, le choix de plateforme argumenté et un calendrier d'ouverture sous 48 heures ouvrées.